CONDICIONS GENERALS DE CONTRACTACIÓ
https://gigamesh.com/ (d’ara endavant, la Web) és un lloc web propietat de Gigamesh Fantasia y Ciencia Ficcion, SL, d’ara endavant EL PROPIETARI, amb CIF/NIF núm.: B64352420 i domicili social a: Bailen 8 Local, C.P. 08010 – Barcelona (Barcelona).
L’accés, reproducció i ús dels serveis de la Web requereix l’acceptació prèvia de les Condicions d’ús vigents en cada moment; EL PROPIETARI es reserva el dret de modificar aquestes Condicions quan ho consideri oportú, mitjançant la publicació del nou text a la Web. És responsabilitat de l’usuari conèixer les Condicions d’ús abans d’accedir als productes i serveis de la Web; en cas de no estar-hi conforme, li demanem que s’abstingui d’utilitzar-la.
PROPIETAT
La Web és una obra composta de diversos elements integrats i inseparables (text, il·lustracions, fotografies, imatges animades, vídeos, programes d’ordinador, inclosos els codis html del lloc web, etc.), la propietat intel·lectual dels quals correspon a EL PROPIETARI, llevat pel que fa a aquells materials obtinguts sota llicència de tercers.
EL PROPIETARI i els seus llicenciadors retenen en tot moment la propietat intel·lectual sobre la Web i sobre els diferents elements que la componen, individualment considerats, en totes les còpies que es realitzin (sigui quin sigui el suport al qual s’incorporin), concedint sobre aquests únicament els drets d’ús que més endavant es descriuen. Qualsevol dret que no sigui expressament cedit s’entén reservat.
A més de l’anterior, EL PROPIETARI és responsable de la selecció, disseny de l’estructura i disposició dels continguts de la Web, així com qui ha pres la iniciativa i assumit el risc d’efectuar les inversions substancials orientades a l’obtenció, digitalització i presentació de la mateixa, corresponent-li, per tant, la protecció que l’article 12 i el Títol VIII del Llibre II de la Llei de Propietat Intel·lectual pugui concedir sobre el lloc web, considerat com una base de dades.
EL PROPIETARI és també l’únic amo del disseny i imatge gràfica de la Web, reservant-se les accions legals pertinents que li poguessin correspondre contra les persones que realitzin imitacions o usos deslleials del mateix.
CONTINGUTS WEB I DESCARREGUES. USOS PERMESOS I PROHIBITS.
Està permès:
- La navegació per la Web, és a dir, l’accés i visualització de la mateixa en un dispositiu, quedant autoritzada qualsevol reproducció temporal o accessòria, sempre que aquesta no sigui voluntària i formi part integrant i essencial del procés tecnològic de transmissió. La navegació per determinades seccions de la Web requereix el registre previ.
- Beneficiar-se (amb registre previ), dels serveis i avantatges prestats per EL PROPIETARI a través de la Web als seus usuaris, en les condicions que s’assenyalin expressament en les diferents seccions.
Queda terminantment prohibit:
- Qualsevol operació respecte de la Web, els seus continguts, els productes descarregats i les còpies de tots ells que siguin contràries a la Llei, els bons costums i la bona fe.
- Qualsevol utilització fora de l’àmbit personal i privat, especialment aquelles que tinguin finalitats comercials o professionals, inclòs l’enviament de publicitat o missatges i la recopilació i tractament de dades de tercers.
- Qualsevol tipus d’extracció, comunicació pública i/o transmissió, total o parcial, per qualsevol mitjà, fora de l’àmbit privat d’ús permès i, especialment, la seva incorporació a qualsevol altra obra, incloses pàgines web, col·leccions o bases de dades. S’exceptua d’aquesta prohibició la publicació en mitjans de comunicació dels materials susceptibles de descàrrega de la secció Sala de Premsa.
- La remoció, ocultació o falsejament dels avisos i advertències sobre la propietat intel·lectual o industrial de la Web o de qualsevol dels productes facilitats a través de la mateixa.
- Les operacions i activitats expressament prohibides en qualsevol altra secció d’aquestes Condicions Generals i, en general, qualsevol que pugui perjudicar el normal funcionament de la Web, a altres usuaris o a qualsevol tercer.
LINKS A LA WEB
- Queda autoritzat l’establiment de vincles i hipervincles amb la Web des d’altres pàgines o llocs web, sempre que aquests no es facin de manera que perjudiqui la imatge pública i de marca d’EL PROPIETARI, de la Web o de qualsevol de les persones i productes a què es faci referència en la mateixa. En l’establiment de vincles amb la Web queda expressament prohibida la utilització de tècniques que impliquin confusió sobre la identitat i propietat dels continguts, com ara el framing o altres.
- Queda prohibit l’establiment de vincles des de pàgines o llocs web els continguts dels quals promocionin o facin apologia, directament o indirectament, de qualsevol tipus de violència, discriminació, pornografia o activitat il·legal. Així mateix, queda expressament prohibit l’establiment de links amb finalitats mercantils.
En la creació dels vincles queda expressament prohibida la utilització d’elements extrets de la Web, sense el consentiment previ i exprés d’EL PROPIETARI
En cap cas podrà entendre’s que els vincles a la Web des de pàgines o llocs web de tercers impliquen relacions d’EL PROPIETARI amb els titulars d’aquests, ni implica suport, patrocini o cap recomanació d’EL PROPIETARI sobre els mateixos, per la qual cosa EL PROPIETARI no serà responsable en absolut respecte del seu contingut i licitud.
CONTINGUTS I COMPORTAMENT DE L’USUARI
Com a client o usuari de la Web, vostè es compromet a fer un ús adequat dels continguts i serveis oferts a través de la mateixa i a no emprar-los per a:
- Incórrer en activitats il·lícites, il·legals o contràries a la bona fe i a l’ordre públic.
- Difondre continguts o propaganda de caràcter racista, xenòfob, pornogràfic, que faci apologia del terrorisme o que atempti contra els drets humans.
- Provocar danys en els sistemes físics i lògics d’EL PROPIETARI, dels seus proveïdors o de terceres persones, introduir o difondre a la xarxa virus informàtics o qualsevol altre sistema físic o lògic que sigui susceptible de provocar els danys anteriorment esmentats.
- Difondre continguts que atemptin contra la imatge i reputació d’EL PROPIETARI o de tercers.
- Atemptar contra els drets de propietat intel·lectual, industrial, d’imatge, honor o altres que corresponguin a EL PROPIETARI o a tercers.
EL PROPIETARI tindrà plena llibertat de decisió sobre si les col·laboracions i missatges són finalment publicats a la Web o no, quedant facultada per retirar-los quan ho estimi oportú.
La infracció de qualsevol de les normes contingudes en aquestes Condicions d’ús i molt especialment, del que preveu la present clàusula, facultaran a EL PROPIETARI per donar-lo de baixa de forma immediata com a usuari o subscriptor de la Web.
FORMES DE PAGAMENT
Les formes de pagament admeses a la botiga en línia són:
- Targeta de crèdit
MÈTODES D’ENVIAMENT
Els mètodes d’enviament disponibles a la botiga en línia són:
- Servei urgent
- Enviament gratuït
- Punt de recollida
TERMINIS DE LLIURAMENT
El termini de lliurament per als enviaments realitzats per la seva botiga en línia són: D’1 a 3 dies naturals després de la preparació del paquet.
DRET DE DESISTIMENT
D’acord amb el que disposa l’art. 103 de la Llei General per a la Defensa dels Consumidors i Usuaris, s’exclou el dret de desistiment a causa del següent motiu:
- Béns o productes confeccionats conforme a les especificacions del consumidor o personalitzats.
- Productes precintats i no aptes per ser retornats per raons d’higiene, que poden desprecintar-se després del lliurament.
FORMULARI DE DESISTIMENT
(Només haurà d’emplenar i enviar aquest formulari si desitja desistir del contracte o servei contractat).
- A l’atenció de (aquí haurà d’inserir el nom de l’empresa, adreça completa i, si en disposa, el número de telèfon i correu electrònic):
- Per la present li comunico/comuniquem(*) que desisto del meu/desistim del nostre(*) contracte de venda del següent bé/prestació del següent servei(*).
- Comanda el/sol·licitada el dia(*).
- Nom i domicili del consumidor i usuari o dels consumidors i usuaris.
- Data i signatura del consumidor i usuari o dels consumidors i usuaris.
POLÍTICA DE CANVIS
Per sol·licitar un canvi de producte, el client ha de contactar amb atenció al client dins dels fins a 14 dies naturals des de la recepció de la comanda. posteriors a la recepció de la comanda.
No s’acceptaran en cap cas enviaments a ports deguts.
En cas que el producte a canviar tingui un preu més alt que l’anteriorment comprat, el client haurà d’abonar la diferència del valor. Si, per contra, el nou producte té un preu inferior a l’anteriorment comprat, no es retornarà la diferència de l’import en efectiu, sinó que es realitzarà en forma de xec regal per utilitzar en la seva propera compra.
Per gestionar qualsevol tipus de devolució o canvi de productes comprats a https://gigamesh.com/ el client ha de posar-se en contacte amb el nostre servei d’Atenció al Client.
El client haurà d’indicar-nos el número de comanda i li direm exactament tots els passos a seguir. L’informem també que no acceptarem canvis o devolucions que no hagin estat prèviament comunicats per les vies indicades.
CANCEL·LACIONS
El client o usuari podrà cancel·lar la seva comanda, sempre que aquesta no hagi sortit dels nostres magatzems. En tal cas, haurà de posar-se en contacte amb el PROPIETARI a través del correu electrònic contacto@gigamesh.com o dels canals d’Atenció al Client, comunicant les seves dades identificatives i número de referència de la comanda. En cas de cancel·lacions es procedirà a la devolució dels imports abonats prèviament per l’usuari o client, a través del mateix mitjà emprat per a la transacció inicial.
SERVEI D’ATENCIÓ AL CLIENT
El client podrà cancel·lar la comanda sense cap càrrec i sense aportar cap raó, havent de contactar el més aviat possible amb atenció al client al telèfon: 932 46 63 59, o a través de la següent adreça de correu electrònic: contacto@gigamesh.com, l’horari d’atenció al públic del qual és de: De dilluns a dissabte, de 10:30 a 20:00.
Si la comanda no ha sortit dels nostres magatzems, la cancel·larem sense problema, però si la comanda ja està de camí, haurem d’esperar a rebre-la de tornada i, una vegada confirmada la recepció de la mateixa, es retornarà l’import del producte menys les despeses d’enviament i la devolució serà portada en la mateixa forma de pagament utilitzada en la compra.
PROTECCIÓ DE DADES
La informació o dades personals que ens faciliti seran tractades d’acord amb el que estableix la Política de privacitat. En fer ús d’aquesta pàgina web es consent el tractament d’aquesta informació i dades i es declara que tota la informació o dades que ens faciliti són veraces i es corresponen amb la realitat.
MODIFICACIONS
EL PROPIETARI es reserva el dret d’efectuar, sense avís previ, les modificacions que consideri oportunes a la Web, podent canviar, suprimir o afegir tant els continguts i serveis que es prestin a través de la mateixa, com la forma en què aquests apareguin presentats o localitzats.
Tot i que EL PROPIETARI posarà els seus majors esforços a mantenir actualitzada i lliure d’errors la informació continguda a la Web, no ofereix cap garantia respecte de la seva exactitud i posada al dia. Tampoc està garantida l’obtenció de cap resultat o fi concret, per la qual cosa l’accés i utilització de la Web és d’exclusiva responsabilitat dels usuaris i clients.
ACCIONS LEGALS
EL PROPIETARI perseguirà l’incompliment d’aquestes Condicions d’ús, així com qualsevol utilització indeguda de la Web o dels seus continguts, les infraccions dels drets que li corresponguin a ella o als seus llicenciadors, especialment els de propietat intel·lectual i industrial, exercint totes les accions, civils i penals, que li puguin correspondre en Dret.
RESOLUCIÓ EXTRAJUDICIAL DE CONFLICTES
Així mateix, en els termes que es recullen a l’article 14 del Reglament UE 524/2013, sobre resolució de litigis en matèria de consum, es proporciona un enllaç directe a la plataforma de resolució de litigis en línia: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm
LLEI APLICABLE I JURISDICCIÓ
Per a qualsevol controvèrsia o conflicte que pogués sorgir, derivat d’aquests termes o condicions, resultarà d’aplicació la Llei Espanyola. La resolució dels conflictes judicials se sotmetrà a la competència dels Jutjats i Tribunals del domicili de l’usuari o client.
REV: 20.3009